แชร์ หน่อยครับในฐานะลูกค้า TRUEMOVE H ผมคิดว่าตัวเองโดนเอาเปรียบแบบไม่รู้ตัวครับ ระวังกันครับ

แชร์ หน่อยครับในฐานะลูกค้า TRUEMOVE  H  ผมคิดว่าตัวเองโดนเอาเปรียบแบบไม่รู้ตัวครับ ระวังกันครับ
เนื่องด้วย ผมสมัคร โปร inet 199ต่อเดือน ไว้ใช้ในไอแพด มาระยะหนึ่ง โดยสมัครแบบต่ออายุ อัตโนมติ (เบอร์ผม 0964750741) **แจ้งเบอร์ไปเลยครับ รับสาย-โทร ไม่ได้อยู่ละครับ เสียบไอแพด เท่านั้น

เริ่มแรกเติมเงินไป500บาท
-เท่าที่จำได้ สมัครล่าสุด วันที่5 มิย 58  โปร199/เดือน ใช้งานปกติ และคิดว่าหมดก็ต่อโปรอัตโนมัติตามที่โปรแจ้งไว้ เลยได้เงินเติมเผื่อไว้ละคับ....(กลัวลืม เลยเติมไป500บาท)
จนมาวันนี้ ใช้app true ismart เช็คโปร และยอดเงิน แต่ทำไมเหลือ90กว่าบาท ผมเลย...
แชทกับทรูผ่าน แอฟ true chat ถามว่ายอดเงิน โปรเนท เป็นไงบ้าง ..

ทรู : บอกโปรโมชั่นไม่มีการสมัครมาคับ
ผม:  ก็แจ้งไปว่าเติมเงินและ สมัครโปรไป 199 ต่ออายุauto นะครับ
ทรู:  เช็คให้บอกยอดเงินไม่พอเลยสมัครไม่ได้ เหลือไม่ถึง212บ (199+tax)
ผม:  ก็ถามไปจะไม่พอได้ไง เพราะเล่นในไอแพด ไม่มีโทรออกอยู่แล้วครับ
ทรู : ขอเวลาตรวจสอบ....และพิมพ์กลับมาว่า เดือน มิ.ย มีตัดยอดสมัครไป199บ และมีการตัดค่าบริการ เสียงรอสาย มิ.ย (35บาท) และ ก.ค (35บาท)
ยอดเลยเหลือไม่พอสมัคร
ผม: เลยบอกไม่เคยสมัครนะครับเบอนี้ซื้อมาใช้ใส่ไอแพด ไม่มีความจำเป็นต้องสมัครเสียทิ้งทำไมครับ (ผมไม่พอใจมาก คิดในใจโดนให้สมัครแบบไม่รู้ตัวแน่)
ทรู :  บอกมีการสมัครบริการตั้งแต่ ม.ค เข้ามา (เอากับเค้าสิ ถ้าไม่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ ผมคงไม่รู้ตัวว่าโดนตัดเงินฟรีๆเดือนละ35บาท มาตลอด)
ผม:  ก็ตอบยื่ยันว่าไม่เคยสมัคร เพราะยังไงก็ไม่ได้ใช้ จะสมัครทำไมละครับ (ก็ซิมเสียบในไอแพด เล่นเนตได้อย่างเดียว)
ทรู:  บอกขอเวลาตรวจสอบ ถ้าไม่ได้สมัครจะเคลียยอดคืนให้....

แต่ ผมถามกลับว่า แล้วตอนนี้ผมจะใช้เนตยังไง โปร199 ก็สมัครไม่ได้ ..คือผมต้องเติมเงินแล้วสมัครไปก่อนเหรอครับ (ไม่พอใจมากเลยครับ)

หมายเหตุ ว่าจะcapture บทสนทนาทั้งหมดมาเลยครับ แต่true chat ก็ตัดบท ออฟไลน์ ไปเฉยๆอีก เอากับเค้าสิ แบบนี้คิดว่าโดนเอาเปรียบไหมครับ

ระวังๆๆๆๆๆ ใครใช้ค่ายนี้ หรือค่ายอื่น บริการอะไรบางทีเจอให้ทดลองใช้ฟรีแบบไม่รู้ตัว พอหมดช่วงใช้ฟรีไม่แจ้งยกเลิกก็จะโดนตัด ต่อเนื่องแบบนี้
TRUEMOVE H แอดมินทางพันทิพ อ่านแล้วจะยังไงตอบมานะ (ผมเก็บไว้คนเดียวไม่ได้โดนแบบนี้ ขอแชร์ให้คนอื่นทราบบ้างครับ)
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่